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목차
LG 유플러스를 이용하시는 분들 고객센터에 상담을 받으시길 원하시나요?
오늘은 LG 유플러스의 고객센터 전화번호와 상담 가능 시간 그리고 매장위치에 대해 알아보겠습니다.
고객센터 전화번호
모바일 서비스 전화번호
114 (무료)
1544-0010(유료)
080-019-7000(무료)
인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 전화번호
국번 없이 101(무료)
상담시간
평일 09시 ~ 18시 : 일반상담
평일 18시 ~ 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
토요일, 일요일, 공휴일 09시 ~ 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
휴대폰 분실처리는 상담시간이 끝나도 ARS(자동응답시스템)에서 분실신고를 할 수 있습니다.
안전 관련 신고는 24시간 접수 가능합니다.
모바일 서비스
눈으로 보는 ARS
눈으로 보는 ARS는 화면을 보면서 이용하는 편리한 눈으로 보는 ARS 서비스입니다.
눈으로 보는 ARS 서비스는 ARS 음성안내를 끝까지 듣지 않아도 상담 직원과 빠르게 연결이 가능하며, 원하는 메뉴를 빠르게 찾아 직접 처리할 수 있는 다양한 메뉴가 마련되어 있습니다.
고객님께 꼭 필요한 맞춤메뉴를 첫 화면에서 확인해 보세요.
상담 직원이 근무하지 않는 시간에도 조회 및 처리가 가능한 메뉴가 있습니다.
이용안내
스마트폰에서 고객센터로 전화를 하시면 눈으로 보는 ARS로 바로 연결됩니다.
114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료)
음성 ARS
음성 ARS는 ARS (자동응답시스템)을 단축번호를 누르며 사용하는 서비스입니다.
ARS 단축번호
| 1 요금 확인, 납부하기, 소액결제 | 1 요금 납부 |
| 2 소액결제 | |
| 3 납부확이서, 세금계산서 | |
| 4 청구서 | |
| 5 링 충전 | |
| 0 상담사 연결 | |
| 2 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가 서비스 | 1 요금제 |
| 2 데이터 옵션 | |
| 3 선택약정 할인 | |
| 4 결합할인 | |
| 5 동화 중 대기서비스 | |
| 0 상담사 연결 | |
| 3 휴대폰 정지, 분실 파손, 통화품질 | 1 일시정지, 해체 |
| 2 휴대폰 파손 | |
| 3 휴대폰 분실 | |
| 4 통화품질 | |
| 0 상담사 연결 | |
| 4 해외로밍 | 1 제로프리미엄 요금제 |
| 2 데이터로밍 | |
| 3 해외로밍 안내방송 | |
| 0 로밍 상담사 연결 | |
| 5 기기변경, 가입상담 | 1 기기할부 약정 |
| 2 개통점 안내 | |
| 3 기기변경 | |
| 4 유무선 결합 | |
| 5 가족 휴대폰 결합 | |
| 0 상담사 연결 | |
| 6 인터넷, TV, loT | 1 홈상품 가입 |
| 2 일반문의 | |
| 0 상담사 연결 |
상담시간
평평일 09시 ~ 18시 : 일반상담, 18시 ~ 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
토요일, 일요일, 공휴일 09시 ~ 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
휴대폰 분실처리
휴대폰 분실처리는 상담시간이 끝나도 ARS(자동응답시스템)에서 분실신고를 할 수 있습니다.
휴대폰을 잃어버렸을 때는 부정 사용을 막기 위해 즉시 고객센터로 분실 접수를 해야 합니다.
분실 접수 이후에는 발신이 금지됩니다.
인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 전화번호
눈으로 보는 ARS
화면을 보면서 이용하는 편리한 눈으로 보는 ARS 서비스입니다.
눈으로 보는 ARS 서비스는 ARS 음성안내를 끝까지 듣지 않아도 상담 직원과 빠르게 연결이 가능하며, 원하는 메뉴를 빠르게 찾아 직접 처리할 수 있는 다양한 메뉴가 마련되어 있습니다.
고객님께 꼭 필요한 맞춤메뉴를 첫 화면에서 확인해 보세요.
상담 직원이 근무하지 않는 시간에도 조회 및 처리가 가능한 메뉴가 있습니다.
이용안내
스마트폰에서 고객센터로 전화를 하시면 눈으로 보는 ARS로 바로 연결됩니다.
이용안내 : 국번 없이 101(무료)
음성 ARS
ARS 단축번호
| 1 신규가입 | 상담사 연결 |
| 2 요금 및 납부관련 문의 | 1 당월 청구 및 미납요금 확인 |
| 2 TV요금제 변경 | |
| 3 요금결제 방법 확인 및 변경 | |
| 4 요금명세서 재발행 | |
| 0 상담사 연결 | |
| 3 고장신고 | 상담사 연결 |
| 4 이사 및 각종 변경 문의 | 1 이사관련 문의 및 접수 |
| 2 TV요금제 변경 | |
| 3 일시정지 신청 및 각종 변경 관련 문의 | |
| 4 부가서비스 | |
| 5 택배로 수령한 단말 등록 | |
| 5 서비스 해지, 약정기간, 위약금 관련 문의 | 1 남은 약정 기간 및 위약금 |
| 2 재약정 문의 | |
| 3 장비반납 및 위면해지 서류, 해지 취소 | |
| 4 해지 접수 완료여부 확인 | |
| 5 서비스 해지 접수 문의 | |
| 6 휴대폰문의 (1544-0010) | 상담사 연결 |
| 7 상가 및 사무실 인터넷, 우리가게 패키지 | 0 홈상품 문의 |
| 1 신규가입 | |
| 2 요금 및 납부관련문의 | |
| 3 고장신고 | |
| 4 이사 및 각종변경 문의 | |
| 5 서비스 해지, 약정기간, 위약금 | |
| 6 1433 대표번호 문의 | |
| 0 상담사 연결 |
상담시간
평일 상담 : 09시~18시
고장신고 : 09시~24시
안전 관련 신고는 24시간 접수 가능 합니다.
전화번호 안내
국제전화 002 : 1544-00021633
콜렉트콜 : 1544-0001
선불카드 : 1544-0002
후불카드 : 1544-2255
텔레미팅 : 1544-0001
유플러스 매장
방문상담을 원하시는 분들은 LG 유플러스 직영점이나 대리점을 이용하세요.
아래에서 가까운 매장을 찾아보실 수 있습니다.
SKT 고객센터 전화번호 상담시간 영업점
SK 텔레콤을 사용하시는 분들 중 상담을 원하시는 분들 계신가요? SKT는 다양한 방식의 상담이 가능한데 핸드폰 화면을 보면서 상담 내용도 볼수 있고 AI와 상담도 가능하더라고요. 오늘은 SKT의
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롯데카드 고객센터 전화번호 상담시간 카드해지
롯데카드를 이용하시는 분이 고객센터를 이용하시려면 어떻게 해야 할까요? 오늘은 롯데카드 고객센터의 업무별 전화번호와 함께 상담시간, 카드해지 방법을 알아보겠습니다. 고객센터 전화번
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