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목차



     

    신한은행에 상담을 위해 전화를 하셔야 하나요?

     

    전화번호와 함께 상담시간도 알아두셔야 하겠네요.

     

    오늘은 신한은행 고객센터의 전화번호상담이 가능한 시간 그리고 전화 외의 방법을 이용한 상담 방법과, 영업점 위치에 대해 살펴보겠습니다.

     


    신한은행 고객센터 전화번호

    신한은행 고객 상담센터

    1599-8000

    1577-8000

    1544-8000

     

    해외상담

    82-2-3449-8000

     

    LMS발신번호

    1644-8116

     

    대출상담

    1599-8000

     

    MYCAR 상담센터

    1577-9561

    평일 09:00 ~ 19:00

     

    MYCAR 상담센터 (화물차)

    1577-9561

    평일 09:00 ~ 19:00

     

    신용대출 연기상담

    02-3490-7080

     

    SOL알리미

    1599-8000

     

    네이버 페이, 스토어팝, 쇼핑고객센터

    1588-3819

     

    고객센터 운영시간

    평일 09:00 ~ 18:00

    사고신고 365일 24시간

     

     

     

     

     

    아래 모든 상담은 신한은행에 로그인이 되어 있어야 이용하실 수 있습니다. 

     

    이메일상담

    상담 시간 : 언제라도 가능

     

    신한은행 사이트에서 상담 내용을 적으면 답변을 주는 서비스입니다.

     

    실시간 상담이 아니기 때문에 2~3일 정도 기간이 소요 될 수 있습니다.

     

     

     

     

    전화상담

    상담 시간 : 평일 09:00 ~17:30 은행휴무일 제외

     

    고객센터 상담사가 고객에게 직접 전화를 드리는 서비스입니다.

     

    평일 9:00 ~ 17:30 에 서비스를 이용할 수 있고 공휴일에는 접수가 불가합니다.

     

     

     

     

    원격지원상담

    상담 시간 : 평일 09:00 ~18:00 은행휴무일 제외

     

    원격지원상담은 이지넷 프로그램을 이용한 상담으로 상담사가 고객의 컴퓨터 화면을 보면서 문제를 해결해 주는 고객지원 서비스입니다.

     

    신한은행을 컴퓨터로 이용하는데 불편함이 있으신 분들이게 도움을 줄 수 있는 서비스입니다.

     

    상담사가 PC화면를 보면서 안내만 하고 직접적으로 PC를 제어하거나 하지는 않습니다.

     

    컴퓨터의 사양에 따라 서비스를 이용 가능 여부가 달라집니다.

     

     

     

     

    모바일원격상담

     

     

    상담 시간 : 평일 09:00 ~18:00 은행휴무일 제외

     

    모바일 원격상담은 상담원이 고객의 스마트 폰 디바이스에 접속해서 장애를 진단하고 문제를 해결해 주는 서비스입니다.

     

    스마트 폰으로 신한은행 서비스를 이용하는데 불편함을 느낀다면 이용할 수 있는 서비스입니다.

     

    스마트폰의 사양에 따라 서비스를 이용 가능 여부가 달라집니다.

     

     

     

    신한은행 영업점찾기

     

    신한은행의 국내영업점과 365 자동화 ATM 기기가 있는 곳, 공항영업점, 해외영업점을 검색해 보실 수 있습니다. 

     

     

     

     


     

     

     

    신한카드 고객센터 전화번호 상담시간 카드해지

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